Perguntas Frequentes (FAQ)

 

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como faço para solicitar um cartão de visita ou panfleto?
   Basta entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Você nos envia as informações e logo iniciamos a criação.

2. Vocês criam a arte ou preciso enviar pronta?
   Nós criamos a arte do zero para você. Mas, se já tiver uma pronta, pode enviar que preparamos o arquivo para impressão.

3. O que está incluso na criação da arte?
   Inclusão de logotipo (se já tiver), cores, textos, imagens e ajustes até a aprovação final.

4. Posso receber os arquivos originais da minha arte?
   Sim! Enviamos os arquivos prontos para impressão (em alta qualidade) junto com as versões digitais.

5. Qual o prazo de entrega?
   Varia conforme o produto. Artes digitais são entregues rapidamente, já os impressos seguem prazos de gráfica + envio (Sedex, rodoviária ou entrega direta).

6. Vocês entregam em qualquer lugar do Brasil?
   Sim. Enviamos via Sedex para todo o país ou entregamos na rodoviária da sua cidade (quando disponível).

7. É possível personalizar totalmente meu cartão ou panfleto?
   Claro! Cada material é exclusivo, feito de acordo com o seu negócio e identidade visual.

8. Qual a forma de pagamento?
   Aceitamos PIX, transferência e também pagamentos combinados em etapas (arte + impressão).

9. Posso pedir só a arte, sem impressão?
   Sim, você pode contratar apenas a criação e receber o arquivo pronto para imprimir onde quiser.

10. O que acontece se eu não gostar da arte?
    Fazemos ajustes até que você fique satisfeito. Nosso objetivo é entregar exatamente o que você precisa.